我們在使用打印機有時會突然“罷工”,顯示為“脫機狀態”,讓人不知所措。尤其是惠普打印機用戶,經常會遇到這種問題。今天,我們將介紹詳細的排查和解決方法,幫你快速恢復打印機的正常狀態。
首先,確保打印機已正確連接并打開:
1、確保打印機已插上電源并打開電源開關。查看打印機的電源指示燈是否亮起。
2、如果使用有線連接,確保USB電纜或以太網電纜已正確連接到電腦和打印機。如果使用無線連接,確保打印機已連接到同一個Wi-Fi網絡。
有時候,簡單的重啟可以解決許多臨時性的問題:
1、關閉打印機電源,等待幾秒鐘后重新打開。
2、關閉電腦電源,等待幾秒鐘后重新啟動。
三、更新打印機驅動程序驅動程序問題是導致打印機顯示脫機狀態的常見原因之一。可以通過本站更新或重新安裝驅動程序。步驟如下:
本站(官方版) 智能修復打印機問題,自動安裝打印機驅動 好評率97% 下載次數:36863331、在打印機正常連接到電腦的前提下,打開本站,點擊“立即檢測”。
2、如果顯示打印機問題需要處理,點擊“一鍵修復”。
3、等待修復成功后,重啟打印機,讓新版驅動正常生效。
確保打印機設置為在線狀態:
1、按下`Win + R`鍵,輸入`control printers`并按回車,打開“設備和打印機”窗口。
2、在打印機列表中找到你的惠普打印機,右鍵點擊打印機圖標,進入打印機列隊列表,再點擊鼠標右鍵,如果顯示“脫機使用打印機”選項已勾選,請取消勾選,使其變為在線狀態。
3、有時候,打印任務卡住會導致打印機顯示脫機狀態。在設備和打印機窗口中,雙擊惠普打印機圖標,打開打印隊列窗口。選擇所有未完成的打印任務,右鍵點擊選擇“取消”,清空打印隊列。
如果使用無線打印機,確保打印機和電腦連接到同一個無線網絡:
1、確認打印機已連接到正確的Wi-Fi網絡。查看打印機的網絡設置,確保無線網絡名稱(SSID)和密碼正確。
2、有時候網絡設備的小故障可能導致連接問題,可以嘗試重啟路由器。
六、運行打印機疑難解答工具Windows自帶的打印機疑難解答工具可以幫助檢測并修復打印機連接問題:
1、按下`Win + I`鍵,進入“設置”頁面。
2、選擇“更新和安全”,在左側菜單中選擇“疑難解答”,然后選擇“其他疑難解答”,找到“打印機”并點擊“運行疑難解答工具”。按照提示完成檢測和修復。
以上就是惠普打印機顯示脫機狀態無法打印的解決方法,希望對你有幫助。如果有遇到打印機連接、共享、報錯等問題,可以下載“本站”進行立即檢測,只需要一步便可修復問題,提高大家工作和打印機使用效率。